Техническая поддержка

Сопровождать интернет проект с нашими специалистами - это легко!

Ваш веб-продукт прошел успешный первый запуск, все синтетические тесты показали его устойчивость и работоспособность, он работает стабильно и приносит вам прибыль. Какое-то время он будет исполнять все возложенные на него функции бесперебойно, но со временем, этого становится недостаточно. Как и любой продукт на рынке, без надлежащей технической поддержки ресурс начнет показывать себя не лучшим образом.

Техподдержка является залогом отсутствия десятков, если не сотен, проблем. IT-технологии стремительно развиваются, разрабатываются новые программы, с которыми старые не могут взаимодействовать без квалифицированной помощи. В таком море обновленных и сложных интернет-решений, ваш продукт самостоятельно существовать не сможет, ему необходим квалифицированный и надлежащий круглосуточный надсмотр и, порой, не одним, а несколькими специалистами.

Поддержка узконаправленного технического характера

1

Аудит технической части ресурса - на этом этапе в режиме реального времени анализируются и устраняются уязвимости, технедочеты и неисправности, которые всплыли во время тестирования вашего интернет-ресурса.

2

Модернизация ресурса - мы уже упоминали, что развитие технологий не стоит на месте, все продукты требуют своевременного обновления. С учетом поставленных задач, устраняются устаревшие элементы ПО и заменяются на более продвинутые решения.

3

Поддержание надлежащего уровня работы - никакая система не застрахована от нарушений в ее работе, но вовремя устранить ошибку, так называемый сбой, задача каждого квалифицированного эксперта в области технической поддержки.

4

Хост-провайдер взаимодействие - всем давно известно, что веб-проект не может существовать без сторонних хост-провайдер услуг. Контроль над обеспечением этими услугами - задача узкопрофельных специалистов.

Поддержка информационно-стилистического рода

1

Копирайтинг - своевременное и качественное наполнение сайта или приложения для повышения уникальности его контента и качественного поискового продвижения.

2

Контроль динамических частей ресурса - своевременное обновление, дополнение и апгрейд тех частей вашего сайта, которые в этом нуждаются - фотогалерея, прайс-лист, постинг статей в блоге.

3

Редакция материалов - адаптация материала (полученного контента), согласно корпоративной политике и требованиям ресурса.

4

Перевод - если часть вашего контента нуждается в переводе, наш специалист поможет вам в решении такого рода вопроса, независимо от сложности и специфики текста.

Как любая ответственная компания, мы предоставляем услуги технической поддержки, которыми вы непременно будете довольны.

  • Вы описываете проблемы, с которыми столкнулись
  • Наши специалисты проводят глубокий анализ вашего ресурса, на его основе мы помогаем сориентироваться в пакете необходимых вам сервисных услуг.
  • Наши специалисты приступают к решению задач, связанных с оптимизацией работы вашей системы, и результат не заставит себя ждать.
Связь с нами